NIE PŁAĆMY WIĘCEJ ZA ENERGIĘ ELEKTRYCZNĄ

Do naszej redakcji dotarł list mieszkańca ul. Bereniki, który opisuje nietypową sytuację, z jaką zetknęło się sporo osób - chodzi o zawyżone rachunki za energię elektryczną.

Szanowni Państwo.

Pragnę upublicznić wiadomość o zawyżonych rachunkach za energię elektryczną w naszej dzielnicy i  nie tylko.

Sprawa dotyczy odczytu zużycia energii elektrycznej za okres 10.06.2014 - 18.08.2014. Wg wskazań licznika zużyłem 3184 kwh za okres 69 dni, co daje na dobę aż 46,2 kwh. Porównałem dane zużycia za analogiczny okres w roku 2013 oraz wyrywkowo parę innych okresów uzyskując średnią zużycia - ok. 10-11 kwh na dobę. Jest to więc 4-krotne zawyżenie w moim przypadku. A są osoby, którym rachunki zawyżono 5-krotnie.

Próbowałem złożyć reklamację na infolinii Energi. Jednak nie uzyskałem satysfakcji. Poradzono mi wykonać na własny koszt badanie szczelności instalacji elektrycznej oraz badanie licznika elektrycznego. Według Energi - odczyt jest odczyt. Sprawa ma jednak szerszy zasięg. We wspomnianym okresie, 15.08.2014, w godz. 22-24 - a więc przed odczytem - miała miejsce rozległa awaria dostawy energii w naszej dzielnicy. Są osoby poszkodowane, spalone zostały urządzenia UPS zabezpieczające komputery i inne sprzęty. Według osoby znającej się na rzeczy, mogło dojść do tzw. przepięcia i nagłego nakręcenia liczników. Innego wytłumaczenia nagłego skoku zużycia być nie może.

Sprawa dotyczy wielu gospodarstw domowych  z Osowej, a nawet z Chwaszczyna. Do mieszkańców przychodzą rachunki na ogromne kwoty – od 1000 nawet do 2500 zł.

Szanowni Państwo, sprawdźcie swoje rachunki za energię i porównajcie je ze średnim zużyciem dobowym w podobnym okresie. Jeżeli Was dotyczy wyżej opisana sytuacja, to złóżcie reklamacje. Można to zrobić pisemnie lub drogą elektroniczną u sprzedawcy ENERGA Obrót SA, Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk – pismo najlepiej skierować do Mirosława Nowakowskiego, Dyrektora Departamentu Zarządzania Majątkiem Sieciowym. Można to  zgłosić do Urzędu Regulacji Energetyki w Gdańsku, do Polubownego Sądu Konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej w Gdańsku przy ul. Konopnickiej 4. Jeden z mieszkańców zdecydował się podać sprawę do prokuratury. Na ten czas polecam infolinię Energi celem zawieszenia płatności na czas reklamacji. Ja właśnie tak zrobiłem – zawyżonego rachunku nie płacę (został zawieszony), zgłosiłem sprawę do odpowiednich urzędów i czekam na rozwiązanie sprawy.

Sprawa ma szeroki zakres i nie dajmy się strzyc finansowo przez dostawcę i awarię, która najwyraźniej jest objęta embargiem informacyjnym.

Imię i nazwisko do wiadomości redakcji